Eliminación de cuenta en Eduvia
Aviso legal
Esta traducción forma parte de los documentos públicos de Eduvia. Antes de producción debe ser revisada jurídicamente para confirmar equivalencia legal.
Introducción
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de Eduvia en cualquier momento.
Cómo solicitar la eliminación
Desde la app: Configuración > Cuenta > Eliminar cuenta. También puedes solicitarla escribiendo a privacy@eduvia.com.co. Incluye: nombre completo, correo asociado a la cuenta, solicitud clara de eliminación e información necesaria para verificar tu identidad.
Qué ocurre con tus datos
Al eliminar tu cuenta, se eliminarán o anonimizarán tus datos personales asociados a Eduvia, salvo información que deba conservarse por obligación legal, seguridad, prevención de fraude, cumplimiento contractual, registros institucionales, defensa de derechos o requerimientos de autoridad competente.
Contexto institucional
En contextos institucionales, algunos registros académicos pueden permanecer asociados a la institución conforme a obligaciones legales, contractuales o administrativas.
Contacto
Si tienes dudas, escribe a support@eduvia.com.co.